Visualisez, contact par contact, les retours reçus. Idéal pour mieux tenir compte de leurs souhaits lors de la prochaine visite. Vous pouvez également suivre facilement l’évolution du score de chaque contact.

Offrez à vos clients la possibilité de partager leur expérience via notre classement TableFever. À l’issue de leur visite, ils reçoivent une invitation pour donner une note et, si souhaité, rédiger un avis.

Si vous souhaitez demander un acompte pour les réservations, c’est possible. Choisissez vous-même à partir de combien de convives ou à quelles dates spécifiques la condition s’applique. Pratique pour les occasions spéciales ou les vacances, par exemple.

Vous aimeriez informer vos clients par SMS ? C’est également possible. Depuis votre panneau de contrôle TableFever, vous pouvez facilement définir les textes des SMS. Bien entendu, vous pouvez aussi opter pour une combinaison d’e-mails et de SMS.

Avec TableFever, vous choisissez le nombre d’e-mails que vos clients reçoivent. Vous tenez à les tenir informés ou vous ne voulez pas trop les déranger ? Aucun problème ! De plus, vous pouvez rédiger vous-même le texte de chaque e-mail si vous le souhaitez.

C’est entièrement automatique. Lorsque les clients sont inscrits sur la liste d’attente, ils reçoivent une confirmation. Et quand la liste d’attente arrive à expiration, ils en sont également informés.

Vous pouvez avoir recours à un système de liste d’attente. Si vous ajoutez cette option, les clients qui souhaitent effectuer une réservation seront automatiquement placés sur une liste. Et vous gardez le contrôle sur les personnes sur la liste.

Aimez-vous surprendre vos clients à l’occasion de leur anniversaire ? Consultez les anniversaires à venir dans le programme pour préparer vos petites attentions.

Avez-vous des clients fidèles qui ont des allergies alimentaires ou d’autres besoins ? TableFever vous permet d’ajouter ces informations et d’autres au profil de cette personne.

Jour après jour, vous veillez à la bonne marche de votre restaurant. Et rien n’est plus frustrant que les clients qui n’honorent jamais leur réservation. Vous recevez automatiquement une notification si des clients connus pour cela font une nouvelle réservation.

Les chèques-cadeaux que vous vendez via TableFever permettent diverses utilisations. Vos clients peuvent les utiliser pour réserver une table dans votre restaurant, mais aussi pour payer leur commande de plats à emporter via TableFever.

Lors de la commande, vos clients peuvent choisir parmi différents modèles. Que diriez-vous d’un modèle pour Noël ou la Saint-Valentin ? De plus, ils peuvent télécharger une photo pour décorer le chèque-cadeau. Difficile de faire plus personnel !

Offrez à vos clients la possibilité de commander rapidement et facilement des chèques-cadeaux en ligne. Ils choisissent le montant, ajoutent une petite note personnelle et paient directement en ligne. Tout est automatique, vous n’avez rien à faire !

Choisissez les options que vous souhaitez proposer avec vos chambres. Par exemple une formule petit-déjeuner, moyennant un petit supplément. TableFever a tout prévu.

Avez-vous des chambres avec des prix ou des équipements différents ? Certaines chambres sont adaptées aux enfants, tandis que d’autres le sont moins ? Vous pouvez facilement configurer ces paramètres et bien d’autres par vous-même.

Grâce au module de réservation TableFever, vous disposez d’un système de réservation complet pour votre B&B ou vos chambres d’hôtes. Vous définissez les disponibilités en un rien de temps. Et votre panneau de contrôle vous affiche clairement le taux d’occupation de votre établissement.

Votre restaurant compte plusieurs espaces ? Aucun problème. Dans TableFever, vous pouvez créer un plan de salle par espace.

Vous recevez souvent de grands groupes ou voulez plus de flexibilité dans la répartition de vos tables ? Paramétrez les tables qui peuvent être assemblées. Le système de réservation regroupera et remplira automatiquement ces tables en fonction des demandes.

Grâce aux plans de salle de TableFever, vous pouvez voir en un coup d’œil les tables réservées et les clients. Vous pouvez même consulter toutes les réservations du jour par table.

TableFever permet également d’effectuer des réservations directement depuis les résultats de recherche Google. De cette façon, vous atteignez de nombreux clients potentiels en quête de nouveauté.

Offrez à vos clients la possibilité de sélectionner leurs choix de menu au moment de la réservation. Cela vous facilite la préparation et permet d’offrir à vos invités une expérience agréable.

Gérez facilement quand vous acceptez les réservations. Vous prenez des vacances bien méritées ou devez fermer inopinément ? Dans ce cas, vous pouvez facilement bloquer les réservations ces jours-là.

Il est plus facile que jamais pour vos clients de réserver sur votre site Web. Ils peuvent choisir la date, l’heure, la salle et bien plus encore. Et le meilleur dans tout ça ? Vous pouvez personnaliser entièrement le widget pour qu’il corresponde à l’identité visuelle de votre restaurant !