Je souhaite une facture pour ma commande, est-ce possible ?
C'est bien sûr possible. Lors de votre commande, vous pouvez indiquer que vous souhaitez commander auprès d'une entreprise
sont. Vous y entrez les détails de votre entreprise et le système
envoyer automatiquement un e-mail avec la facture.
Attention : la facture sera envoyée
toujours dans un email séparé et cela peut prendre un certain temps avant qu'il soit traité. Nous
nous vous demandons donc un peu de patience.
Le montant est (trop) important – puis-je diviser le bon pour l’utiliser plusieurs fois ?
Vous pouvez le faire via le lien « Mon bon »
« diviser » le bon. Le système vous fournira ensuite de nouveaux bons
selon la répartition que vous avez choisie vous-même. Le reçu original date de ce moment-là
n'est plus valable. Seuls les bons fractionnés peuvent alors encore être utilisés
devenir.
Mon bon a expiré. Que puis-je faire ?
Vous pouvez le faire via le lien « Mon bon »
renouvelez votre bon en ligne. Une prolongation est possible jusqu'à 6 mois après la date d'expiration.
Plus de 6 mois après l'expiration ? Alors ce n'est malheureusement plus possible
pour prolonger ce bon.
J'ai reçu un bon. Et maintenant ?
Vous pouvez commander via le site TableFever ou le restaurant en question
faire une réservation. Vous emportez ensuite physiquement le bon avec vous au magasin et le remettez à
là-bas.
Attention : vous devez imprimer le reçu.
Je ne peux pas utiliser le code QR ou le code numérique
C'est normal en soi. Le QR code ou code numérique est destiné aux restaurants pour échanger votre bon.
Je n'ai pas reçu mon bon, que faire maintenant ?
Vous venez de commander une carte cadeau mais vous ne voyez pas la carte dans votre boîte de réception ?
apparaître ? Veuillez vérifier que vous avez saisi la bonne adresse e-mail.
Il arrive également que les e-mails provenant de nouveaux expéditeurs soient rejetés par votre fournisseur de messagerie.
être considéré comme du spam. Assurez-vous donc de vérifier également votre dossier spam.
demande de courrier électronique. Besoin d'une aide supplémentaire ? Envoyez ensuite un email à :
help@tablefever.com